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サポート

テレビリモコン・マルチリモコン


購入してきたが、リモコンが使えない。

ご使用前にメーカーコードの設定が必要です。メーカーコードが複数ある場合、他のコードで設定すると動作できる場合があります。別のコードでお試しください。

適合メーカー表にないメーカーの機器ですが、対応していますか?

適合メーカー表に記載されていないメーカー機器には対応していません。

今まで使用していた機器と違うメーカーの機器に使用できますか?

メーカーコードは上書きされますので、その都度、メーカーコードを設定すればご使用可能です。但し、対応メーカー一覧表に記載されているメーカーに限ります。

アナログチューナーのテレビに対応していますか?

地上デジタル放送対応テレビにしか対応しておりません。

テレビの地域設定(初期設定)ができません。

テレビの地域設定(初期設定)は対応していません。
但し、設定画面(もしくはメニュー画面)から操作可能なテレビでは設定が可能な場合もあります。(特定ボタンの長押しは対応しておりません。)

外付けハードディスクが操作できない。(マルチリモコン)

外付けハードディスクの操作はできない場合があります。

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